เงื่อนไขการใช้งาน

เอกสารนี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับผู้ให้บริการเว็บไซต์ krutaek.com การสมัครสมาชิกหรือใช้งานเว็บไซต์นี้ ถือว่าคุณได้อ่านและตกลงตามเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว หากคุณไม่ตกลง โปรดหยุดใช้บริการ

1. ลักษณะของบริการ — โปรดอ่านข้อนี้ก่อนข้ออื่น

krutaek.com เป็น เว็บไซต์ตลาดกลางสำหรับลงประกาศซื้อขายพระเครื่องและวัตถุมงคลระหว่างผู้ใช้ด้วยกันเอง (C2C) เราให้พื้นที่ เครื่องมือค้นหา และข้อมูลอ้างอิง

สิ่งที่เราไม่ได้เป็นและไม่ได้ทำ

• เราไม่ใช่คู่สัญญาในการซื้อขาย สัญญาซื้อขายเกิดขึ้นระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขายโดยตรง
• เราไม่ถือเงินของคุณ ไม่เป็นตัวกลางรับ-จ่ายเงิน และไม่มีบริการพักเงิน (escrow) การชำระเงินทั้งหมดเกิดขึ้นนอกระบบของเรา ระหว่างคุณกับคู่ค้าโดยตรง
• เราไม่ใช่ผู้ตรวจสอบความแท้ของพระเครื่อง และไม่รับรองความแท้ ความเก่า แหล่งที่มา หรือมูลค่าของวัตถุใด ๆ ที่ลงประกาศ
• เราไม่รับผิดชอบต่อผลของการซื้อขาย ไม่ว่าจะเป็นการไม่ส่งของ ของไม่ตรงปก การชำระเงินที่มีปัญหา หรือข้อพิพาทใด ๆ ระหว่างคู่ค้า

ความรับผิดชอบในการตรวจสอบเป็นของคุณ ตรวจสอบผู้ขาย ดูของจริงหรือขอภาพเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น สอบถามแหล่งที่มา และประเมินความเสี่ยงก่อนโอนเงินทุกครั้ง หากมีบริการใบรับรองหรือการตรวจสอบจากผู้เชี่ยวชาญบนเว็บ ผลการตรวจนั้นเป็นความเห็นของผู้ออกใบรับรองรายนั้น ไม่ใช่ของเรา

2. คุณสมบัติของผู้ใช้และบัญชีผู้ใช้

2.1 คุณสมบัติ

• ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป หรือมีความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง
• ต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรม
• ต้องไม่เป็นผู้ที่เคยถูกระงับบัญชีหรือถูกขึ้นบัญชีดำในระบบนี้ และสมัครใหม่เพื่อหลบเลี่ยง

2.2 หน้าที่ของเจ้าของบัญชี

• ให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและปรับปรุงให้เป็นปัจจุบัน
• เก็บรหัสผ่านเป็นความลับ การกระทำทุกอย่างที่เกิดจากบัญชีของคุณ ถือเป็นการกระทำของคุณ เว้นแต่คุณพิสูจน์ได้ว่าเกิดจากการเข้าถึงโดยไม่ชอบซึ่งไม่ได้เกิดจากความประมาทของคุณเอง
• หนึ่งคนหนึ่งบัญชี ห้ามสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลบมาตรการควบคุม ปั่นคะแนน หรือเลี่ยงการถูกระงับ
• ห้ามซื้อ ขาย ให้เช่า หรือโอนบัญชีให้ผู้อื่น
• แจ้งเราทันทีที่สงสัยว่าบัญชีถูกใช้งานโดยผู้อื่น

2.3 การยืนยันตัวตน

การใช้งานบางส่วน เช่น การเป็นผู้ขาย การเปิดร้าน หรือการเข้าร่วมรายการมูลค่าสูง อาจต้องยืนยันตัวตนก่อน เราขอเอกสารเพิ่มเติมได้เมื่อมีเหตุอันควรสงสัย และระงับการใช้งานส่วนนั้นไว้จนกว่าการยืนยันจะเสร็จสิ้น การจัดการข้อมูลยืนยันตัวตนเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

3. การระงับบัญชีและบัญชีดำ

3.1 เหตุที่เราระงับหรือปิดบัญชีได้

• ละเมิดเงื่อนไขฉบับนี้หรือกฎการลงประกาศในข้อ 4
• มีพฤติกรรมหลอกลวง ฉ้อโกง หรือมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่ากำลังจะเกิดขึ้น
• ปั่นราคาประมูล ปั่นคะแนนรีวิว หรือใช้บัญชีหลายบัญชีร่วมกันเพื่อบิดเบือนตลาด
• ผิดนัดซ้ำ ๆ เช่น ชนะประมูลแล้วไม่ชำระ หรือจองแล้วไม่ยืนยันเป็นประจำ
• คุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ถ้อยคำหยาบคายต่อผู้ใช้อื่นหรือทีมงาน
• มีคำสั่งจากเจ้าพนักงานหรือศาล

3.2 บัญชีดำ

เรามีระบบบัญชีดำเพื่อป้องกันความเสียหายซ้ำต่อผู้ใช้รายอื่น โดยมีหลักดังนี้

• ต้องมีหลักฐานตามระดับที่กำหนด ก่อนขึ้นบัญชี — คำกล่าวอ้างลอย ๆ ไม่เพียงพอ
• ทุกรายการมีวันหมดอายุ ไม่มีการขึ้นบัญชีตลอดชีวิตโดยอัตโนมัติ
• คุณมีสิทธิอุทธรณ์ พร้อมยื่นหลักฐานโต้แย้ง และเราจะพิจารณาโดยเจ้าหน้าที่ที่ไม่ใช่คนเดิมที่ตัดสินครั้งแรก
• การแจ้งเท็จมีผล ผู้ที่จงใจแจ้งข้อมูลอันเป็นเท็จเพื่อกลั่นแกล้งผู้อื่น จะถูกดำเนินการตามข้อ 3.1 เอง

3.3 ผลของการระงับ

เมื่อบัญชีถูกระงับ ประกาศที่ยังเปิดอยู่จะถูกซ่อน และคุณจะเข้าร่วมการประมูลหรือการจองใหม่ไม่ได้ ภาระผูกพันที่เกิดขึ้นก่อนหน้านั้น เช่น การชำระเงินค้างจ่ายหรือการส่งของที่รับเงินไปแล้ว ยังคงมีผลผูกพันคุณอยู่

3.4 การปิดบัญชีโดยคุณเอง

คุณปิดบัญชีเมื่อใดก็ได้ผ่านหน้าบัญชีของฉัน การจัดการข้อมูลหลังปิดบัญชีเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 10 ธุรกรรมที่ค้างอยู่ต้องดำเนินการให้เสร็จก่อน

4. กติกาการลงประกาศและเนื้อหา

4.1 ห้ามลงประกาศสิ่งเหล่านี้

• ของผิดกฎหมาย ของโจร ของที่ได้มาโดยมิชอบ หรือของที่มีข้อพิพาทเรื่องกรรมสิทธิ์
• โบราณวัตถุหรือศิลปวัตถุที่กฎหมายห้ามค้าหรือห้ามส่งออก รวมถึงวัตถุที่ถูกลักลอบนำออกจากวัดหรือโบราณสถาน
• ชิ้นส่วนของสัตว์ป่าคุ้มครองหรือสัตว์ในบัญชีต้องห้าม เช่น งาช้าง เขี้ยวเสือ นอแรด และวัตถุมงคลที่ประกอบด้วยชิ้นส่วนเหล่านั้น
• วัตถุที่ประกอบด้วยซากศพหรือชิ้นส่วนของมนุษย์
• อาวุธ ยาเสพติด และสิ่งที่กฎหมายห้ามค้าขาย
• สินค้าละเมิดลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายการค้าของผู้อื่น
• ประกาศที่แอบอ้างว่าเว็บไซต์นี้เป็นผู้รับรองหรือเป็นผู้ขาย

4.2 ความถูกต้องของข้อมูลพระ

• ระบุข้อมูลตามความจริง ทั้งรุ่น ปีที่สร้าง วัด เนื้อ ขนาด สภาพ และตำหนิ
• ห้ามอ้างว่าเป็นของแท้เมื่อคุณไม่ทราบแน่ชัด ให้ระบุว่า "ไม่รับรองความแท้" หรือ "ขายตามสภาพ" ตามความเป็นจริง
• ห้ามอ้างอิงใบรับรองที่ไม่มีอยู่จริง ปลอมแปลง หรือเป็นของวัตถุชิ้นอื่น
• ห้ามใช้รูปของผู้อื่นหรือรูปของวัตถุชิ้นอื่นมาแทนของที่ขายจริง ระบบมีการตรวจจับการใช้รูปซ้ำ
• ห้ามอ้างสรรพคุณเกินจริง ห้ามกล่าวอ้างว่าวัตถุมงคลรักษาโรค ทำให้ร่ำรวย หรือให้ผลลัพธ์อย่างใดอย่างหนึ่งอย่างแน่นอน ความเชื่อเรื่องพุทธคุณเป็นเรื่องส่วนบุคคล
• ห้ามลงประกาศซ้ำซ้อน สำหรับวัตถุชิ้นเดียวกันเพื่อดันอันดับ

4.3 สิทธิของเราต่อประกาศ

เราแก้ไข ซ่อน หรือลบประกาศได้ หากมีเหตุอันควรเชื่อว่าละเมิดข้อ 4 นี้ หรือมีการรายงานที่มีน้ำหนัก โดยจะแจ้งเหตุผลให้ผู้ลงประกาศทราบและเปิดโอกาสให้ชี้แจง เว้นแต่กรณีเร่งด่วนที่ต้องระงับความเสียหายก่อน

เราไม่มีหน้าที่ตรวจสอบประกาศทุกชิ้นล่วงหน้า และการที่ประกาศใดยังคงอยู่บนเว็บ ไม่ได้แปลว่าเราตรวจสอบและรับรองประกาศนั้นแล้ว

5. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างและสิทธิในรูปภาพ

5.1 คุณยังเป็นเจ้าของงานของคุณ

รูปภาพ ข้อความ บทความ รีวิว และเนื้อหาอื่นที่คุณอัปโหลด ยังเป็นของคุณ เราไม่ได้เอาความเป็นเจ้าของไป

5.2 สิทธิที่คุณอนุญาตให้เรา

เมื่อคุณอัปโหลดเนื้อหา คุณให้สิทธิเราแบบ ไม่จำกัดเฉพาะราย ไม่มีค่าตอบแทน ใช้ได้ทั่วโลก ในการจัดเก็บ ทำสำเนา ปรับขนาด ใส่ลายน้ำ แปล และเผยแพร่เนื้อหานั้น เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ เช่น แสดงในหน้าประกาศ หน้าค้นหา หน้ารวมเนื้อหา ตัวอย่างบนเครื่องมือค้นหา และสื่อประชาสัมพันธ์ของเว็บ

สิทธินี้สิ้นสุดเมื่อคุณลบเนื้อหานั้น ยกเว้นสำเนาสำรองตามรอบเวลาปกติ และเนื้อหาที่ถูกแบ่งปันหรืออ้างอิงต่อโดยผู้ใช้รายอื่นไปแล้ว

5.3 คุณรับรองว่า

• คุณเป็นเจ้าของเนื้อหานั้น หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของแล้ว
• เนื้อหานั้นไม่ละเมิดสิทธิของผู้ใด และไม่ผิดกฎหมาย
• หากรูปมีบุคคลอื่นปรากฏอยู่ คุณได้รับความยินยอมจากบุคคลนั้นแล้ว

5.4 การแจ้งละเมิดสิทธิ

หากคุณเห็นว่าเนื้อหาบนเว็บละเมิดสิทธิของคุณ แจ้งมาที่ [ติดต่อ: อีเมลบริษัท] พร้อมระบุลิงก์ หลักฐานความเป็นเจ้าของ และช่องทางติดต่อกลับ เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามสมควร รวมถึงเปิดโอกาสให้ผู้ถูกกล่าวหาชี้แจง

6. การประมูล

6.1 การเสนอราคาผูกพัน

การเสนอราคาเป็นคำเสนอที่ผูกพันคุณ ถอนคืนไม่ได้ เว้นแต่เป็นกรณีที่ระบบเปิดให้แก้ไขได้ตามเงื่อนไขของรายการนั้น

6.2 การเสนอราคาแทนอัตโนมัติ

หากคุณตั้งราคาสูงสุดไว้ ระบบจะเสนอราคาแทนคุณทีละขั้นเท่าที่จำเป็นเพื่อรักษาสถานะผู้เสนอราคาสูงสุด แต่ไม่เกินราคาสูงสุดที่คุณตั้งไว้ ราคาสูงสุดของคุณเป็นความลับ ผู้ขายและผู้เสนอราคารายอื่นดูไม่ได้

6.3 การปิดประมูลและการต่อเวลา

รายการปิดตามเวลาที่กำหนด หากมีการเสนอราคาในช่วงท้าย ระบบอาจต่อเวลาออกไปตามกติกาของรายการนั้น เพื่อไม่ให้ผู้ที่ยิงราคาวินาทีสุดท้ายได้เปรียบเกินควร เงื่อนไขการต่อเวลาแสดงอยู่ในหน้ารายการก่อนคุณเสนอราคา

6.4 เมื่อคุณชนะ

ผู้ชนะมีหน้าที่ติดต่อผู้ขายและดำเนินการซื้อขายให้เสร็จภายในกรอบเวลาที่ระบุในรายการ การชำระเงินและการส่งมอบเกิดขึ้นระหว่างคุณกับผู้ขายโดยตรง เว็บไม่เกี่ยวข้องกับการรับเงิน

6.5 การผิดนัด

หากผู้ชนะไม่ดำเนินการภายในกรอบเวลา ผู้ขายรายงานได้ และผลที่ตามมาอาจรวมถึงการบันทึกประวัติผิดนัด การลดคะแนนความน่าเชื่อถือ การจำกัดสิทธิ์เข้าร่วมประมูลครั้งต่อไป และการระงับบัญชีในกรณีที่เกิดซ้ำ ระบบอาจเปิดให้ผู้ขายเสนอขายแก่ผู้เสนอราคาลำดับถัดไป (second chance) ซึ่งผู้รับข้อเสนอจะตอบรับหรือปฏิเสธก็ได้

6.6 หน้าที่ของผู้ขายในการประมูล

ผู้ขายต้องมีวัตถุนั้นอยู่ในครอบครองจริง ระบุสภาพตามความจริง ไม่ยกเลิกรายการโดยไม่มีเหตุอันสมควรหลังมีผู้เสนอราคาแล้ว และ ห้ามให้ตนเองหรือผู้ใกล้ชิดเข้าเสนอราคาในรายการของตนเพื่อดันราคา ระบบมีการตรวจจับพฤติกรรมลักษณะนี้

6.7 ค่าธรรมเนียม

การเข้าร่วมประมูลและการปิดการขายอาจมีค่าธรรมเนียมตามที่ประกาศไว้ในหน้าแพ็คเกจและหน้ารายการ อัตราที่แสดงในหน้าดังกล่าว ณ เวลาที่คุณเข้าร่วม คืออัตราที่ใช้บังคับ

7. การเปิดจอง (Preorder)

7.1 การจองสิทธิ์

การกดจองเป็นการ กันสิทธิ์ไว้ชั่วคราว ตามลำดับที่ระบบได้รับคำขอ สิทธิ์ที่กันไว้มีอายุจำกัด และจะกลับคืนสู่โควตาส่วนกลางโดยอัตโนมัติหากคุณไม่ยืนยันภายในเวลาที่กำหนด

7.2 การยืนยันและมัดจำ

รอบเปิดจองบางรอบกำหนดให้ต้องวางมัดจำหรือชำระเงินเพื่อยืนยันสิทธิ์ เงื่อนไขมัดจำ จำนวนเงิน กำหนดชำระ และเงื่อนไขการคืนเงิน เป็นของผู้จัดรอบนั้น และแสดงอยู่ในหน้ารอบก่อนที่คุณจะกดจอง ให้อ่านก่อนทุกครั้ง เว็บไม่ได้เป็นผู้รับหรือถือเงินมัดจำ

7.3 การผิดนัดและการยกเลิก

• ผู้จอง ที่ไม่ยืนยันหรือไม่ชำระตามกำหนด จะเสียสิทธิ์และสิทธิ์นั้นจะถูกจัดสรรต่อ การผิดนัดซ้ำมีผลต่อสิทธิ์การเข้าร่วมรอบถัดไป
• ผู้จัดรอบ ที่ยกเลิกรอบหรือส่งมอบไม่ได้ มีหน้าที่คืนเงินให้ผู้จองตามเงื่อนไขที่ประกาศไว้ เว็บไม่ใช่ผู้รับผิดชอบในการคืนเงิน แต่จะบันทึกประวัติและอาจระงับสิทธิ์การเปิดรอบใหม่ของผู้จัดรายนั้น

7.4 จำนวนจำกัด

จำนวนสิทธิ์ในแต่ละรอบมีจำกัดตามที่ผู้จัดประกาศ ระบบตัดสินลำดับตามเวลาที่ได้รับคำขอ การกดก่อนไม่ได้แปลว่าจะได้เสมอ หากคำขอเข้ามาพร้อมกันจนเกินโควตา ระบบจะปฏิเสธคำขอส่วนเกิน

8. ราคากลางและดัชนีราคา

ข้อมูลราคากลาง กราฟราคา อันดับความนิยม และสถิติเชิงพื้นที่บนเว็บนี้ คำนวณจากข้อมูลการซื้อขายและการประกาศที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม ซึ่งเป็นเพียงส่วนหนึ่งของตลาดจริง

• เป็นข้อมูลอ้างอิงเพื่อประกอบการตัดสินใจเท่านั้น ไม่ใช่การประเมินราคาอย่างเป็นทางการ
• ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน และไม่ใช่การชี้ชวนให้ซื้อหรือขายวัตถุใด
• ไม่ใช่การรับรองความแท้ วัตถุที่ปรากฏในดัชนีไม่ได้แปลว่าผ่านการตรวจสอบแล้ว
• ราคาจริงของวัตถุแต่ละองค์ขึ้นกับสภาพ ความสวย แหล่งที่มา และปัจจัยเฉพาะองค์ ซึ่งตัวเลขรวมกลุ่มสะท้อนไม่ได้
• ผลตอบแทนในอดีตไม่ได้บ่งชี้ผลในอนาคต มูลค่าของวัตถุมงคลผันผวนและอาจลดลงได้

การตัดสินใจซื้อหรือขายโดยอาศัยข้อมูลเหล่านี้ เป็นความเสี่ยงและความรับผิดชอบของคุณเอง

9. เนื้อหาความเชื่อ เลขนำโชค และการทำนายฝัน

เว็บนี้มีเนื้อหาเกี่ยวกับความเชื่อพื้นบ้าน เช่น การตีความฝัน เลขนำโชค และคำแนะนำเรื่องวัตถุมงคล

เนื้อหาเหล่านี้จัดทำขึ้นเพื่อความบันเทิงและการรักษาความรู้พื้นบ้านเท่านั้น

• ไม่ใช่คำทำนายที่ยืนยันผล ไม่ใช่คำแนะนำทางการเงิน ทางกฎหมาย หรือทางการแพทย์
• เราไม่สนับสนุนการนำตัวเลขไปใช้ในการพนันทุกรูปแบบ และไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการกระทำเช่นนั้น
• หากคุณมีปัญหาสุขภาพ โปรดปรึกษาแพทย์ อย่าใช้วัตถุมงคลแทนการรักษา

10. ค่าบริการและแพ็คเกจ

• อัตราค่าบริการ สิทธิประโยชน์ และเงื่อนไขของแต่ละแพ็คเกจ แสดงอยู่ที่หน้าแพ็คเกจ
• อัตราที่ประกาศ ณ เวลาที่คุณสมัคร คืออัตราที่ใช้บังคับกับรอบนั้น หากมีการปรับอัตรา เราจะแจ้งล่วงหน้าก่อนรอบถัดไป
• เครดิตที่ซื้อไว้ใช้ได้ตามเงื่อนไขที่ระบุ ณ เวลาที่ซื้อ
• เงื่อนไขการคืนเงินเป็นไปตามที่ระบุไว้ในหน้าแพ็คเกจ

11. สิ่งที่ห้ามทำบนเว็บไซต์

• ใช้โปรแกรมอัตโนมัติดึงข้อมูลจำนวนมาก (scraping) โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• พยายามเจาะระบบ ทดสอบช่องโหว่โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือทำให้ระบบทำงานหนักผิดปกติ
• แกะ ถอดรหัส หรือทำวิศวกรรมย้อนกลับส่วนใดของระบบ
• นำข้อมูลราคา ดัชนี หรือฐานข้อมูลแคตตาล็อกไปเผยแพร่ต่อในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ปลอมตัวเป็นบุคคลอื่น เป็นทีมงาน หรือเป็นพระภิกษุ
• ใช้เว็บเพื่อฟอกเงิน หลอกลวง หรือกระทำการที่ผิดกฎหมาย
• ส่งข้อความรบกวนหรือโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์ผ่านระบบแชท

12. ทรัพย์สินทางปัญญาของเว็บไซต์

ชื่อ โลโก้ ส่วนติดต่อผู้ใช้ ซอฟต์แวร์ โครงสร้างข้อมูลแคตตาล็อก และวิธีคำนวณดัชนีราคา เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการ ห้ามคัดลอกหรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้งานตามปกติของผู้ใช้ทั่วไปไม่ถือเป็นการละเมิดข้อนี้

13. ความพร้อมใช้งานของบริการ

• บริการให้ตามสภาพที่เป็นอยู่ (as is) และตามที่มีให้บริการ (as available)
• อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษา ปรับปรุง หรือเหตุสุดวิสัย
• เราปรับเปลี่ยน เพิ่ม หรือยกเลิกฟังก์ชันใดก็ได้ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าตามสมควร
• เราไม่รับรองว่าระบบจะทำงานต่อเนื่องโดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่หยุดชะงัก

14. ข้อจำกัดความรับผิด

เท่าที่กฎหมายอนุญาต

• เราไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากการซื้อขายระหว่างผู้ใช้ ไม่ว่าจะเป็นการไม่ได้รับของ ได้ของไม่ตรงตามที่ตกลง ของไม่แท้ การไม่ได้รับชำระเงิน หรือข้อพิพาทใด ๆ ระหว่างคู่ค้า
• เราไม่รับผิดต่อการตัดสินใจของคุณที่อาศัยข้อมูลราคากลาง ดัชนีราคา บทความ ความเห็นผู้ใช้ หรือเนื้อหาความเชื่อบนเว็บ
• เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น กำไรที่คาดว่าจะได้รับ โอกาสทางธุรกิจ หรือความเสียหายต่อชื่อเสียง
• เราไม่รับผิดต่อเนื้อหาที่ผู้ใช้รายอื่นเป็นผู้สร้าง
• หากศาลชี้ขาดว่าเราต้องรับผิดในกรณีใด ความรับผิดรวมของเราจำกัดไม่เกินจำนวนค่าบริการที่คุณชำระให้เราจริงในระยะ 12 เดือนก่อนเกิดเหตุ หรือ 1,000 บาท แล้วแต่จำนวนใดสูงกว่า

ข้อจำกัดในข้อนี้ ไม่ใช้บังคับกับความเสียหายที่เกิดจากการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา และไม่ตัดสิทธิที่ผู้บริโภคมีตามกฎหมายซึ่งยกเว้นไม่ได้

15. การชดใช้ค่าเสียหาย

หากการกระทำของคุณที่ละเมิดเงื่อนไขฉบับนี้หรือละเมิดสิทธิของผู้อื่น ทำให้เราถูกเรียกร้อง ถูกฟ้อง หรือเสียค่าใช้จ่าย คุณตกลงชดใช้ค่าเสียหายและค่าใช้จ่ายตามสมควรที่เกิดขึ้นจริงแก่เรา รวมถึงค่าทนายความ

16. ข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้

เราอาจให้ข้อมูลประกอบ เช่น บันทึกการสนทนาในระบบและประวัติรายการ เมื่อได้รับคำร้องที่มีเหตุอันควรหรือคำสั่งตามกฎหมาย เพื่อช่วยให้คู่กรณีหรือเจ้าพนักงานคลี่คลายเรื่องได้ แต่ เราไม่ใช่ผู้ชี้ขาดข้อพิพาท ไม่ใช่อนุญาโตตุลาการ และไม่มีหน้าที่ชดเชยให้ฝ่ายใด

17. การแก้ไขเงื่อนไข

• เงื่อนไขทุกฉบับมีหมายเลขฉบับและวันที่มีผลบังคับใช้กำกับไว้
• หากมีการแก้ไขที่กระทบสิทธิของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บก่อนวันที่มีผลบังคับใช้
• การใช้บริการต่อหลังวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับฉบับใหม่ หากไม่ยอมรับ คุณปิดบัญชีได้
• ระบบบันทึกไว้ว่าคุณยอมรับเงื่อนไขฉบับใด เพื่อให้ตรวจสอบย้อนหลังได้

18. เรื่องทั่วไป

• การโอนสิทธิ: คุณโอนสิทธิและหน้าที่ตามข้อตกลงนี้ให้ผู้อื่นไม่ได้ เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากเราเป็นลายลักษณ์อักษร
• ความเป็นโมฆะบางส่วน: หากข้อใดตกเป็นโมฆะหรือบังคับใช้ไม่ได้ ข้ออื่นยังคงมีผลสมบูรณ์
• การไม่ใช้สิทธิ: การที่เราไม่ได้ใช้สิทธิข้อใดในคราวหนึ่ง ไม่ถือว่าเราสละสิทธินั้น
• ความสัมพันธ์: ข้อตกลงนี้ไม่ก่อให้เกิดความเป็นตัวแทน หุ้นส่วน หรือลูกจ้างระหว่างเรากับคุณ
• ภาษาที่ใช้บังคับ: เอกสารนี้จัดทำเป็นภาษาไทย อังกฤษ และจีน หากข้อความต่างกัน ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
• เอกสารที่เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลง: นโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายคุกกี้ และกติกาเฉพาะที่ประกาศในแต่ละหน้าบริการ ถือเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขฉบับนี้

19. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้บังคับของ กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

หากคุณเป็นผู้บริโภคตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค ข้อนี้ไม่ตัดสิทธิของคุณในการฟ้องคดี ณ ศาลที่มีเขตอำนาจตามกฎหมายนั้น

20. ติดต่อเรา

เรื่องทั่วไปและการรายงานปัญหา: [ติดต่อ: อีเมลบริษัท] เรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว ที่อยู่ทางไปรษณีย์: [ติดต่อ: ที่อยู่บริษัท]